Agencia Interativa-portal de voz e programa de voz para site da Prefeitura

Agência Interativa
Plataforma para divulgação e gerenciamento total das informações publica do município.
Através do
site da prefeitura
,
programa de voz
com atendimento virtual e publicação de um numero 0800, o munícipe ou internauta terá acesso a diversos conteúdos on-line, tais como institucionais, administrativos e das secretarias.
Distribuídas pela seguinte estrutura:
- Área Publica;
- Área de Administração;
-
Portal de Voz
ativo e passivo;
- Relatórios estatísticos;
- Interatividade total.
Área Publica
Site da prefeitura
com diversos tipos de conteúdo, que vão desde noticias a destaques de seu município. Como informações e prestações de serviços das secretarias de Saúde, Educação, Promoção Social, PAT entre outras.
Área de Administração
Todo o
site da prefeitura
e o atendimento virtual poderão ser administrados através de uma interface dedicada, atendendo a área publica e o
portal de voz
.
O gestor poderá criar, auditar e autorizar todo conteúdo que vinculara no
site da prefeitura
e no
portal de voz
.
Portal de Voz
ativo e passivo
Este
programa de voz
fará todo o atendimento virtual das chamadas recebidas pelo 0800 como também as ligações virtuais.
Sendo uma grande ferramenta de divulgação, onde os gestores poderão atender ate a 70% de munícipes em seu município.
Com uma plataforma ativa e passiva totalmente on-line somados a disponibilizacão de números 0800 qualquer munícipe poderá consultar ou registrar informações em tempo real facilitando assim:
- Consultas de tributos em tempo real;
- Consultas de freqüência e desempenho dos alunos da rede pública;
- Consultas da estrutura pública de saúde, juntamente com marcações de consultas e resultados laboratoriais;
- Abertura de chamados para zeladoria urbana;
- Consulta de vagas disponíveis a base de dados do PAT.
No caso de campanhas em geral o
programa de voz
, terá a função de contatar o munícipe informado o das medidas a ser tomadas.
Com este
programa de voz
você também atendera as campanhas de Refis onde o munícipe terá acesso claro e direto das condições propostas pelo gestor municipal.
Relatórios Estatísticos
Nossa plataforma oferece ao gestor uma ampla diversidade de gráficos, para ações preventivas em diversas áreas.
Interatividade Total
Nossa Agencia Interativa tem a grande função de manter totalmente informado o seu munícipe, sendo também recíproco a todas essas informações. Executando assim um processo interativo para auxiliar num processo de gestão mais amplo, direto e dinâmico no dia a dia.